Die Internet-Struktur Chinas
Die Internetstruktur in China richtet sich grundsätzlich primär an Chinesen und ist auch für diese ausgelegt und optimiert. Diese Grundphilosophie zieht sich wie ein “roter Faden” durch alle Internet-Services und -Plattformen in China, sowohl aus Nutzer-Sicht, als auch aus Sicht z.B. der Suchmaschinen und auch der rechtlichen Rahmenbedingungen. So ist China von einer “Greater Firewall of China” (GFW) umgeben, die klar zwischen Inhalten unterscheidet, die in China und außerhalb Chinas gehostet werden.
Ziel muss es daher sein, dass Sie die Inhalte Ihres Unternehmens für den chinesischen Markt optimal zur Verfügung stellen, damit diese ganzheitlich, schnell und auch rechtlich sicher genutzt werden können.
Bezogen auf die Webseite sind diese vor allem 2 zentrale Faktoren: 1. die Domain (URL) sowie 2. das Hosting, also dort, wo die Inhalte physisch gespeichert und zugänglich sind. Dabei werden Domain und Hosting grundsätzlich getrennt voneinander betrachtet, genau so wie z.B. die Firmierung und die Adresse Ihres Unternehmens: jeder kann z.B. eine .cn-Domain registrieren und beliebig verlinken – aber nur chinesische Unternehmen dürfen auch in China hosten!
Die Rahmenbedingungen z.B. seitens der chinesischen Regierung oder auch Baidu ändern sich laufend, daher sind viele Inhalte im Internet zum Thema Domain und Hosting in China veraltet bzw. inzwischen schlichtweg falsch. Im Folgenden zeigen wir daher einige Hintergrundinformationen auf, um die Herausforderungen und Lösungsoptionen besser aufzeigen zu können.
Domain-Management für China
Domain, DNS und IP
Ihre Website-Inhalte werden auf einem Server gehostet, dieser ist über eine IP-Adresse (Internetprotokoll, z.B. “192.168.0.1.”) aufrufbar. Da man sich diese Zahlenkombinationen nur schwer merken kann, wird sie über eine Domain (“Internetadresse” wie z.B. www.EVIOM.com) als Klartext erreichbar gemacht. Dazu wird der Domain-Name über das zentrale DNS-System (Domain-Name-System) mit der IP-Adresse verknüpft: Domain > DNS > IP
Aufbau einer Domain
Eine Domain baut sich von rechts nach links auf. “www.eviom.com” setzt sich z.B. zusammen aus der Top-Level-Domain (TLD), hier eine “com” für “commercial”, in der Mitte die Second-Level-Domain “eviom” und der Third-Level-Domains bzw. Subdomain “www” für world-wide-web. Neben den generischen TLDs (com, org, net, …) gibt es vor allem auch die ccTLD (country-code), also die Länderdomains wie .de (Deutschland), .us (USA) und .cn (China), deren Administration in der Hoheit der Länder stehen und daher völlig unterschiedliche Restriktionen haben können. In Kombination z.B. mit einem https-Protokoll ergibt sich dann eine vollständige URL wie https://www.name.tld
Eine URL wie “com.cn” ist daher nichts anderes als eine Subdomain unter der Domain “com.cn”, d.h. jemand hat sich die Adresse “com” unter der .cn-TLD registriert und vergibt hierunter Subdomains, daher ist diese Lösung für China und SEO allgemein nicht geeignet!
Domain-Strukturen internationaler Unternehmen
Internationale Unternehmen versuchen i.d.R., global eine einheitliche Domain- bzw. URL-Struktur zu schaffen. Hierbei gibt es unterschiedliche Ansätze:
- land.domain.com > in diesem Fall liegen die länderspezifischen Inhalte in einer Subdomain unter eine übergreifenden .com-Domain (ein bekanntes Beispiel hier ist auch Wikipedia mit URLs wie “https://de.wikipedia.org/wiki/Volksrepublik_China”
- www.domain.com/land > in diesem Fall liegen die länderspezifischen Inhalte in einem Unterordner (Subfolder) der .com-Domain
- domain.com/?lang=CN > von der Nutzung solcher URL-Language-Parameter raten wir ab, zumal Sie für Suchmaschinen wie Baidu schwierig zu interpretieren sind
Bei allen Beispielen werden chinesischen Inhalte nicht dediziert zur Verfügung gestellt, sondern sind Teil einer größeren Struktur innerhalb einer .com-Domain. Wenn Ihnen keine eigene China-Domain zur Verfügung steht, empfehlen wir die Nutzung einer Subdomain anstelle eines Subfolders.
Domain-Strategien für China
.cn ist die Länder-TLD von China und weist sowohl Nutzern als z.B. auch Suchmaschinen klar aus, dass hier Content für Chinesen zur Verfügung gestellt wird. Alternativ kann für China auch eine .com-Domain genutzt werden, so ist z.B. Baidu selbst unter eine .com-Domain erreichbar. Unserer Erfahrung nach macht es aus SEO-Sicht keinen Unterschied, ob Sie eine .cn- oder eine .com-Domain nutzen – aus Nutzersicht empfehlen wir eine .cn-Domain.
In jedem Fall empfiehlt es sich, eine dedizierte Domain für Ihre chinesischen Inhalte zu nutzen anstelle einer Subdomain oder eine Subfolders für China die zeigen, dass die chinesischen Inhalte immer nur Teil einer umfassenderen Website sind. Im Gegensatz zu Google erfasst die für China spezialisierte und führende Suchmaschine Baidu z.B. immer die gesamte Domain und kann nicht auf einzelne Bereiche eingeschränkt werden, z.B. durch die Ausweisung eine hreflang-tags, durch den man Google Sprachvarianten signalisieren kann.
Eine .cn-Domain kann aktuell von jedem Unternehmen registriert werden – Sie benötigen keine Niederlassung (local business registration) in China! Beachten Sie auch, dass – je nach IT-Struktur und -Software/CMS Ihres Unternehmens – auch die Inhalte einer Subdomain auf einem anderen Server z.B. in China gehostet werden können.
Hosting in China
Erreichbarkeit und Performance / User-Experience
Wie bereits beschrieben, ist China technisch von der Greater Firewall of China umgeben, die den Datenverkehr von und nach China steuert. Dadurch ergeben sich zwei Folgen:
- Gesperrte Internet-Angebote – einige Google-Services wie die Google Suchmaschine und YouTube sowie Facebook, Twitter, Wikipedia, etc. – aber auch Inhalte zu Themen wie Glücksspiele sind schlichtweg geblockt; vermeiden Sie auch möglichst Features wie z.B. Sharing-Funktionen zu geblockten Social-Services.
- Langsame Performance – alle nicht in China gehosteten Inhalte sind deutlich langsamer auszulesen, sowohl für User, als auch für Suchmaschinen.
Prüfen Sie daher, ob Ihre aktuellen Inhalte aus China heraus grundsätzlich überhaupt erreichbar sind und wenn ja, wie die Geschwindigkeit ist. Beachten Sie dabei auch, dass China ein riesiges Land ist mit einer sehr heterogenen IT-Landschaft und eine sehr hohe Mobile-Nutzung besteht. Während Anbindungen z.B. von der Ostküste (Shanghai etc.) aus sehr gut sein können, sind Anbindungen im Hinterland ggf. deutlich schlechter.
Oftmals ist die Anbindung von nicht in China gehosteten Inhalte so schlecht (langsam), dass der chinesische Nutzer keine zufriedenstellende Userexperience erfährt und den Aufruf weiterer Seiten abbricht. Dies ist vor allem im Bereich eCommerce der Fall, wo Nutzer eine schnelle Nutzung erwarten – aber z.B. auch beim Download umfangreicherer Daten wie z.B. Unternehmens-Broschüren.
Auch die führende Suchmaschine Baidu wird die langsame Geschwindigkeit mit einem starken Malus bei der Indexierung Ihrer Website versehen, wodurch die Suchmaschinen-Optimierung mit guten Keyword-Rankings in Baidu deutlich erschwert wird. Nutzen Sie hier die Baidu Webmaster Tools, um die Performance Ihrer Website weiter zu verbessern.
Hosting-Lösungen für China
Für eine optimale User-Experience müssen Ihre Website-Inhalte in China gehostet werden. Bevor man jedoch in China hosten kann, muss eine sogenannte „Internet Content Provider“ (ICP) Filing für die Webseite bei dem chinesischen Ministerium für Industrie und Informationstechnologie (MIIT) beantragt werden. Alle Webseiten, die in China gehostet werden, besitzen eine solche ICP Filing und müssen dies auch im Footer unten auf der Webseite anzeigen. Website mit einer Bezahl-Anbindung benötigen sogar eine kommerzielle ICP-Lizenz.
Dieses ICP-Filling kann jedoch nur von Unternehmen mit Business Licence und Sitz in China beantragt werden! Ein rein westliches Unternehmen kann damit selbst kein Hosting in China betreiben.
Nach dem Erwerb eines ICP-Fillings dürfen Sie in China hosten. Hierfür gibt es zwei Ansätze, die ggf. idealerweise auch kombiniert werden können:
- CDN – Content Delivery Networks, die Ihre Inhalte an verschiedenen Hosting-Standorten in China zur Verfügung stellen; hierdurch verringert sich die Distanz und erhöht sich die Zugriffs-Geschwindigkeit zwischen User und dem nächst verfügbaren Hosting-Standort. Diese Lösung eignet sich vor allem für statische Inhalte, die sich nicht so oft aktualisieren und daher im Cache gespeichert werden können und die Serverlast und damit Kosten reduzieren
- (Cloud)-Server – durch diesen Echtzeit-Vollzugriff auf Ihren eigenen Server können auch umfangreiche, dynamische Inhalte z.B. im eCommerce performante bereitgestellt werden. Durch den Direktzugriff steigen aber die Serveranforderungen und Kosten.
Es gibt sowohl rein chinesische CDN/Hosting-Anbieter wie z.B. Alibaby, Baidu oder ChinaCache, aber auch globale Anbieter wie Amazon Web Services oder Akamai, die auch spezifische Hosting-Services für China anbieten und in einer globalen Hosting-Strategie integriert werden können.
Alternative Hosting-Lösungen für nicht-chinesische Unternehmen
- Near-China-Hosting
Länder wie Hong Kong oder Singapur sind zwar nicht innerhalb der Chinese Firewall, sie sind aber geografisch wesentlich näher als Europa oder die USA, besitzen eine starke IT-Infrastruktur mit hohen Geschwindigkeiten und das Hosting dort ist für westliche Unternehmen sehr einfach - Subdomains und Subfolders
Wenn Sie keine dedizierte Domain und Hosting für China haben, können Sie für die chinesischen Inhalte auch Subdomains (cn.name.com) und Subfolders (name.com/cn) innerhalb Ihrer bestehenden Domain-Struktur nutzen, wobei wir aus unserer Erfahrung heraus Subdomains empfehlen.
eviom ist offizieller Partner von Hosting-Anbietern wie Alibaba und weber.cloud China
Optimal erreichbar in China
Unsere Domain- und Hosting-Services für China
eviom jetzt auch WeChat
Folgen Sie uns jetzt auf WeChat
Auf unserem neuen WeChat-Account posten wir regelmäßig Informationen und Updates über das China Digital Marketing. Erfahren Sie bei uns, wie Sie erfolgreich Digital Marketing in China betreiben.
Scannen Sie einfach den QR-Code oder geben Sie unsere WeChat-ID “Eviom_Group” ein, folgen Sie uns und bleiben Sie immer über China Digital Marketing informiert.
(Hinweis: Der QR-Code muss innerhalb der WeChat App gescannt werden)
Whitepaper „Digital Marketing in China”
Verschaffen Sie sich jetzt schnell & einfach einen Überblick zum Top-Thema Digital Marketing in China! In unserem Whitepaper “China Digital Marketing” erhalten Sie einen kompakten Einblick:
- wie Sie erfolgreich in den chinesischen Markt einsteigen,
- worauf es bei der Marketing Kommunikation in China ankommt,
- welche spezifischen Eigenheiten es zu beachten gilt und
- welche Unterschiede es zur westlichen Digital Marketing Landschaft gibt.
Laden Sie sich jetzt das Whitepaper “Digital Marketing in China” kostenlos herunter!
Zufriedene Kunden sind die beste Referenz
Was Kunden über uns sagen
“Als weltweit agierender Anbieter mit Sitz in Deutschland haben wir ganz bewusst nach dem Agenturprofil gesucht, das eviom bietet: Erfahrung im chinesischen B2B-Business und zugleich die persönliche Beratung aus Deutschland. Der erfolgreiche Projektverlauf hat unsere Entscheidung bestätigt. Das deutsch-chinesische Team von eviom hat uns bei der strategischen Analyse sowie beim operativen Auf- und Ausbau unserer Online-Marketingaktivitäen in Kanälen wie WeChat und Baidu unterstützt. Dank der kompetenten Beratung und unkomplizierten Kommunikation konnten wir die richtigen Weichen stellen und zügig erste Erfolge generieren. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!”
Alexander Kampschulte, Head of Marketing, WITT-GASETECHNIK GmbH & Co KG
"Siegwerk ist eine deutsche Traditionsmarke, die unter neuer chinesischer Eigentümerschaft erfolgreich neu eingeführt wurde. eviom begleitete uns sowohl in China und in Deutschland als auch auf Messen und entwickelte ein Konzept für die Neupositionierung und Sichtbarkeit der Marke in den digitalen Medien. Zusätzlich zu den umfangreichen digitalen Fachkenntnissen des Teams verdient der unternehmerische und erfolgsorientierte Ansatz besondere Erwähnung."
Steven I – Chi Lien, Geschäftsführer, Siegwerk Gebrüder Schuppener GmbH
„Wir lernten eviom in Shenzhen, China, auf Empfehlung der Deutschen Handelskammer kennen (AHK). eviom hat uns geholfen, unsere Produkte und Dienstleistungen in Deutschland und Europa erfolgreich einzuführen und hat mit seinen ganzheitlichen Dienstleistungen im Bereich des digitalen Vertriebs und Marketings einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg geleistet. Besonders schätzen wir die enge Kommunikation mit dem deutsch-chinesischen Team sowie die Flexibilität und Schnelligkeit von eviom. Daher hat sich unsere Zusammenarbeit bereits auf andere Geschäftsbereiche ausgedehnt."
Jingping Zhang, Gründer und Geschäftsführer, Ruijia Industrial Co. Ltd.
“WeChat ist als die chinesische All-in-One App unverzichtbar für Digital Marketing in China. Um die Produkte von Alpine Hosokawa erfolgreich auf dem chinessichen Markt zu platzieren, unterstützt uns eviom bei dem Content Management für den WeChat Account und der Promotion dieses Contents. So können wir den richtigen Inhalt für die Zielgruppe liefern und diese optimal erreichen. Wir sind äußerst zufrieden mit den Leistungen und dem Service von eviom und freuen uns auf die weitere großartige Zusammenarbeit.”
Anna Zhou, Shanghai Rongyan Trading Company Ltd.
“Für die Ausweitung unserer Geschäfte in China hat uns eviom beim Setup unseres WeChat-Firmenprofils beraten und unterstützt uns laufend bei unserem Content Management. Die Expertise von eviom zum chinesischen Markt und den lokalen Kundenbedürfnissen ist für uns von sehr hohem Wert und die bisherigen Ergebnisse der Zusammenarbeit sehr positiv. Wir sind froh eviom als Partner zu haben und freuen uns auf den weiteren gemeinsamen Erfolg.”
Philipp Donnert, Senior Manager Corporate Marketing, Method Park Holding AG
"Wir haben uns im China Digital Marketing für eviom entschieden, weil uns die Kombination aus strategischer Beratung und pragmatischer operativer Umsetzung sehr gut gefällt. In kurzer Zeit konnten wir schon einige Fortschritte auf dem chinesischen Markt machen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit."
Daniel Gehrig, Area Sales Manager, Traco Electronic AG
“Mit eviom konnten wir einige unserer internationalen Videos für den chinesischen Markt lokalisieren und unsere chinesiche Webseite in Typo3 finalisieren. Wir sind sehr dankbar für die schnelle Unterstützung und freuen uns auf die nächsten Schritte im Baidu SEO.”
Arnold Fasteners Co., Ltd. ist ein Tochterunternehmen der Würth Gruppe, Weltmarktführer in der Herstellung von Montage- und Befestigungstechnik
Daphne Liu, Head of Customer Service, Arnold Fasteners (Shenyang) Co., Ltd.
Jahrelange Erfahrung und echter Full-Service
Gute Gründe für eviom
Wir sind gerne für Sie da
Ihre Ansprechpartner bei eviom
Sie haben Fragen zu unseren China Marketing Produkten und Services oder wollen sich grundlegend über digitale Optimierungsmaßnahmen informieren? Kontaktieren Sie uns einfach auf deutsch, englisch oder chinesisch – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Nils Horstmann
Geschäftsführer eviom China
Telefon: +49 89 / 99 82 71 8 00
Fax: +49 89 / 99 82 71 8 99
Email: nh@eviom.com
Wendy Li-Teichert
Senior Digital Marketing Consultant
Telefon: +49 89 / 99 82 71 8 00
Fax: +49 89 / 99 82 71 8 99
Email: wendy.li-teichert@eviom.com